В этом году у меня случилось два провальных коммуникативных экспириенса. Причем один связан с утратой навыка, а второй с утратой терпения. Разумеется, как это обычно у меня бывает, виноваты третьи лица, но тем не менее кое-какие зарубки на прикладе я себе сделала.